Foire Aux Questions – Services Électriques Résidentiels au Québec
Bienvenue dans notre section FAQ dédiée aux propriétaires résidentiels.
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les installations électriques, la conformité au Code électrique du Québec (CEQ), la sécurité, les travaux courants et nos services professionnels.
Nos maîtres électriciens certifiés sont là pour vous guider.
Nos maîtres électriciens certifiés sont là pour vous guider.
- Quelle est la différence entre 100A et 200A ?100A : suffisant pour maisons anciennes sans équipements modernes
200A : recommandé pour spa, borne EV, thermopompe, rénovation, modernisation
La majorité des nouvelles maisons sont en 200A. - Est-ce que Hydro-Québec doit intervenir lors de certains travaux ?Oui pour :
- un changement d’entrée électrique
- l’installation d’un panneau
- des travaux nécessitant une coupure du réseau
Nous coordonnons tout avec Hydro-Québec. - Comment savoir si mon installation respecte le Code électrique du Québec ?Un maître électricien peut vérifier :
- vos circuits
- vos protections
- le calibre des fils
- la mise à la terre
- le panneau
Nous émettons un rapport de conformité CEQ au besoin. - Quels travaux électriques nécessitent un permis ?Selon la nature du projet :
- ajout de circuits
- rénovation complète
- installation de borne
- spa ou piscine
- changement de panneau
Nous nous occupons de tous les permis obligatoires. - Qu’est-ce qu’un disjoncteur GFCI et pourquoi est-il obligatoire ?C’est un disjoncteur différentiel qui coupe automatiquement en cas de fuite de courant. Obligatoire dans :
- salles de bain
- cuisines
- extérieurs
- piscines et spas
Il prévient les chocs électriques. - Puis-je ajouter moi-même des rallonges permanentes ?Jamais.
Les rallonges ne remplacent pas un circuit permanent et peuvent surchauffer. Nous installons des circuits dédiés sécuritaires. - Pourquoi mon panneau fait-il du bruit ?Probablement un :
- disjoncteur défectueux
- mauvais serrage
- transformateur interne instable
Cela doit être inspecté immédiatement. - Offrez-vous des urgences électriques ?Oui.
Nous intervenons en cas :
- d’odeur de brûlé
- de circuits qui chauffent
- de panne partielle
- d’infiltration d’eau dans le panneau - Un chauffage électrique mal installé peut-il être dangereux ?Oui.
Un mauvais câblage ou un mauvais calibre peut :
- faire surchauffer le circuit
- endommager les appareils
- causer un incendie
Nos installations suivent les normes CEQ. - Faites-vous des évaluations gratuites ?Oui.
Nous offrons des évaluations pour :
- panneaux
- bornes de recharge
- rénovations
- spas et piscines
- chauffage
- modernisation électrique
Nous proposons des solutions adaptées à votre maison et à votre budget.
- Quand dois-je faire vérifier mon installation électrique ?Une inspection est recommandée tous les 10 ans, ou immédiatement si vous observez :
- des disjoncteurs qui sautent souvent
- des prises chaudes au toucher
- des lumières qui scintillent
- une odeur de brûlé ou un bruit de grésillement - Est-il obligatoire de faire appel à un maître électricien ?Oui. Au Québec, seules les entreprises détenant une licence RBQ peuvent effectuer des travaux électriques.
Cela garantit la conformité au CEQ, la sécurité et la validité de votre assurance habitation. - Mon panneau électrique doit-il être remplacé ?Vous devez envisager un remplacement si :
- il a plus de 30 ans
vdes fusibles sont encore utilisés
- les disjoncteurs déclenchent fréquemment
- vous ajoutez une borne de recharge, un spa, une thermopompe ou un appareil énergivore
- Un panneau moderne 200A est plus sécuritaire et adapté aux besoins actuels. - Quel est le coût moyen pour remplacer un panneau électrique ?Au Québec, le coût varie généralement entre 1 600 $ et 4 000 $, selon :
- la capacité (100A → 200A)
- l’état de l'installation actuelle
- la complexité du câblage
- Un devis précis nécessite une évaluation sur place. - Ai-je besoin d’une mise à la terre (MALT) revisitée ?Oui si votre maison est ancienne ou rénovée. Une mise à la terre défectueuse peut causer :
- surtensions
- risques de choc électrique
- dommages aux appareils
Nous vérifions la continuité et remplaçons les systèmes non conformes. - Puis-je installer moi-même une prise électrique ?Non.
Toute modification de câblage doit être effectuée par un maître électricien certifié. Une prise mal installée peut provoquer un incendie ou invalider votre assurance. - Quelle est la bonne façon d’installer un spa ou une piscine ?Selon le CEQ :
- un disjoncteur différentiel (GFCI) est obligatoire
- des dégagements précis doivent être respectés
- un circuit dédié doit être installé
Nous faisons des installations clé en main adaptées au résidentiel. - Une borne de recharge peut-elle être installée dans n'importe quelle maison ?Oui, mais votre panneau doit avoir suffisamment de capacité. Nous vérifions :
- l’ampérage disponible
- la conformité du panneau
- la localisation optimale de la borne
Nous installons les bornes de recharge Schneider, Grizzl-E, FLO, TESLA etc. - Dois-je mettre à jour mon entrée électrique ?C’est nécessaire si :
- vous passez à 200A
- vous ajoutez plusieurs appareils énergivores
- vous rénovez la cuisine ou le sous-sol
Une entrée non conforme peut provoquer des surtensions. - Pourquoi mes lumières clignotent-elles ?Les causes probables :
- connexions desserrées
- surcharge de circuits
- transformateur de rue instable
- panneau désuet
Un diagnostic rapide permet de prévenir les risques.
